¿Quién se lleva las visitas?
Tu tienda se lleva 32 de cada 100 visitas de la zona.
Participación de visitas · Visit Share
Qué porcentaje de las visitas de la zona recibe tu tienda y cada competidor.
Estrategia comercial · Pulster RADAR
Sabes qué tiendas venden menos. ¿Sabes qué está pasando afuera de ellas?
Tus ventas te dicen qué pasó. Pulster te muestra quién se lleva las visitas, si tus clientes vuelven y de dónde vienen.
Últimos 3 meses · Visit Share
Tu tienda26%▼ Bajó 6 puntos
Competidor nuevo18%▲ Subió 18 puntos
Podría ser una de las causas. Conviene revisarlo.
El promedio puede esconder las tiendas que estás perdiendo.
Si miras todas tus tiendas juntas, todo parece estable. Pero tienda por tienda, unas crecen y otras pierden visitas mientras la competencia gana. Cuando no sabes cuáles, terminas reaccionando a todo o a nada.
Y cuando una tienda baja, alguien te va a preguntar por qué.
Lo que responde Pulster RADAR
Tres preguntas para cada tienda
¿Tus clientes vuelven?
40% de tus visitantes solo va contigo. El otro 60% también va a la competencia.
Clientes compartidos · Cross-shopping
Cuántos de tus visitantes también van a la competencia, y a cuál.
Fidelidad y desertores · Repeat and lapsed visitors
Cuántos visitantes vuelven y cuántos dejaron de venir.
Patrones de visita · Visit patterns
Qué días y a qué horas llega más gente a tu tienda y a la competencia.
Ver más indicadores
Fidelidad y desertores · Repeat and lapsed visitors
Cuántos visitantes vuelven y cuántos dejaron de venir.
Patrones de visita · Visit patterns
Qué días y a qué horas llega más gente a tu tienda y a la competencia.
¿De dónde vienen y cómo se mueve tu industria?
Ganas en la zona oeste. Tu competencia gana en la zona este.
Zona de dominancia · Competitive Dominance Map
En qué zonas dominas tú y en cuáles domina tu competencia.
Distancia recorrida · Distance traveled
Qué tan lejos viajan tus visitantes para llegar a tu tienda.
Comportamiento de la industria · Industry trends
Cómo se mueven las visitas en todo tu sector.
Mapas de calor · Heat maps
De qué zonas vienen tus visitantes.
Ver más indicadores
Distancia recorrida · Distance traveled
Qué tan lejos viajan tus visitantes para llegar a tu tienda.
Comportamiento de la industria · Industry trends
Cómo se mueven las visitas en todo tu sector.
Mapas de calor · Heat maps
De qué zonas vienen tus visitantes.
Mercadeo local por tienda · Local Store Marketing
Así se ve un plan para atraer más clientes
Respondemos tres preguntas por tienda: quién te está quitando clientes, dónde y cuándo. La campaña es tuya; nosotros te mostramos dónde y cuándo lanzarla.
Reporte · Zona Norte
Esta semana
¿Quién me quita clientes?
Competidor a dos cuadras
¿Dónde?
Zona norte
¿Cuándo?
Vie a dom, 5 a 8 pm
→ Tu campaña, con zona, días y horas definidos
1 · Elegimos las tiendas
Las que están perdiendo visitas frente a un competidor.
2 · Vemos qué cambió
Qué zonas perdieron visitas y qué competidores las ganaron.
3 · Definimos dónde y cuándo
Zonas, días y horas, tomando en cuenta tu calendario de mercadeo.
4 · Tu equipo la ejecuta y revisamos
Seguimos cómo cambian las visitas en los meses siguientes.
Trabajamos con patrones agregados de visitas, no con personas.
Frente a un estudio de mercado
Un estudio te muestra un momento. Pulster te muestra los cambios.
Un estudio de mercado tradicional toma de 2 a 3 meses y cuesta entre US$10,000 y 75,000. Con Pulster, un análisis de estrategia toma alrededor de un día, una vez que tu empresa está configurada.
Y los datos no se quedan en un informe: se actualizan y te sirven para la siguiente decisión, también para decidir dónde abrir.
Para entender por qué compra la gente, un estudio con entrevistas sigue siendo útil. Para ver qué cambió afuera de cada tienda, mes a mes, está Pulster.
Según nuestra experiencia en la región.
Lo que te decimos y lo que no
Te mostramos qué cambió alrededor de cada tienda. Las causas las revisamos contigo: "podría ser esto, conviene revisar aquello". No afirmamos causas que los datos no pueden comprobar.
Proyección de ventas por tienda →Movilidad cada 15 días. Comercios cada mes.
Datos agregados y anónimos. No identificamos personas.
Mira de dónde vienen nuestros datos →Centros comerciales
¿Administras un centro comercial?
Compárate con otros centros, entiende de dónde vienen tus visitantes y muestra a futuros inquilinos por qué les conviene estar contigo. Complementa tus conteos de visitas, no los reemplaza.
Cuéntanos qué tienda te preocupa.
En la primera reunión entendemos tu caso y vemos qué datos hay en su zona. Después levantamos la información, procesamos los datos y te presentamos lo que encontramos.
¿Pueden decirme por qué bajaron mis ventas?
Te mostramos qué cambió afuera de la tienda: competencia, visitas y de dónde vienen. Las causas las revisamos contigo, junto con tus datos internos.
¿Pueden identificar a mis clientes?
No. Trabajamos con datos agregados y anónimos. Vemos cómo se mueven grupos de visitantes, nunca a personas.
¿Cada cuánto se actualizan los datos?
La movilidad se actualiza cada 15 días y los comercios cada mes.