Recursos
Respuestas claras a las preguntas que se hace un equipo de expansión, comercial o de bienes raíces antes de abrir, cerrar o mover una tienda: qué datos usar, cómo leerlos y qué errores evitar.
Guía · Geomarketing
El geomarketing es el uso de datos de ubicación para tomar decisiones comerciales: dónde abrir, cerrar o mover una tienda, contra quién compite cada local y dónde hacer mercadeo. Cruza en un mapa quién vive y quién pasa por cada zona, qué comercios hay y cómo se mueve la gente. A una cadena de retail le sirve para comparar opciones con los mismos criterios antes de invertir.
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Guía · Selección de ubicaciones
Para elegir la ubicación de una nueva tienda, compara cada opción con los mismos criterios: demanda en su área de influencia, competencia, acceso y visibilidad, costos y canibalización con tus otras tiendas. Después estima sus ventas en varios escenarios y valida los supuestos antes de firmar. La mejor ubicación no es la que más gente tiene cerca, sino la que mejor resiste esa comparación.
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Guía · Área de influencia
El área de influencia de una tienda es la zona de donde viene la mayor parte de sus clientes. Se calcula mejor con isócronas, es decir, con tiempos de traslado en carro o a pie, que con radios en kilómetros, y se ajusta con datos de dónde vienen de verdad los visitantes. Sirve para estimar ventas, medir la canibalización entre tus tiendas y decidir dónde hacer mercadeo local.
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Guía · Expansión
La canibalización ocurre cuando una tienda nueva le quita ventas a otra tienda de tu misma cadena, en lugar de atraer clientes nuevos. Se estima antes de abrir: cuánto se superponen las áreas de influencia, cuántos visitantes comparten las tiendas y qué parte de la venta estimada sería nueva y qué parte vendría de tus otros locales. Un poco de canibalización puede ser aceptable si la venta total de la cadena crece lo suficiente para pagar la inversión.
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Guía · Modelos predictivos
Para estimar las ventas de una tienda nueva se compara su ubicación con tiendas parecidas que ya existen, usando variables del entorno (población, competencia, visitas) y de la propia tienda (formato, tamaño, servicios). Los métodos van desde analogías simples hasta modelos de gravedad y de aprendizaje automático. Un buen pronóstico siempre trae su margen de error y sale de un modelo probado con tiendas que no usó para aprender.
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Guía · Comparativa
Un estudio de mercado tradicional, con encuestas, entrevistas o grupos focales, explica por qué compra la gente y qué piensa de tu marca. La inteligencia de ubicación usa datos de población, comercios y movilidad para mostrar dónde está la demanda, quién compite en cada zona y qué cambió, tienda por tienda. No se excluyen: el estudio responde el porqué y la inteligencia de ubicación, el dónde y el cuánto.
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Guía · Estrategia comercial
El tráfico peatonal es la cantidad de visitas que recibe una tienda o una zona. La participación de visitas es el porcentaje de las visitas de la zona que se lleva cada tienda: la tuya y las de tu competencia. Se mide con datos de movilidad agregados y anónimos, que sirven para comparar y ver tendencias, y bien leída te dice quién gana visitas, dónde y cuándo.
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Glosario
En el glosario explicamos en pocas palabras los términos de geomarketing e inteligencia de ubicación que usamos en estas guías.
Cuéntanos qué estás evaluando. En la primera reunión entendemos tu caso y vemos si podemos analizarlo.
